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服務規范
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翻譯質量保障承諾

一、證件翻譯、文件翻譯類

  關于打印紙張:所有翻譯件均采用頁眉和頁面印有我公司基本信息的A4紙張打印;

  關于譯文質量:所有翻譯件的譯文不出現錯譯、漏譯,譯文的行文、用詞規范、易讀;同時承諾:證件類譯文,無效全額退款;文案類譯文,原文不變的前提下,終身免費修改;

  關于排版格式:所有翻譯件的整體框架格式將嚴格按照原文進行排版,內部譯文的格式按中國國內公文標準排版;

  關于加蓋印章:所有翻譯件均會加蓋我公司在公安部門登記備案并帶有防偽特征的紅色印章(中文公章、中英文對照翻譯專用章);

  關于資質文件:所有翻譯件,我們會配套提供加蓋我們公司公章的營業執照副本復印件及翻譯人員的翻譯資質證書復印件,同時可提供翻譯人員的親筆簽名;

二、口譯翻譯類

  譯員甄選:所有口譯類翻譯,我們均會提供2-3名譯員的簡歷供您甄選最合適的譯員;

  譯員資質:所有口譯譯員均為普通高校正規語言專業科班出身,部分具有國外留學經歷,具有多年的行業翻譯服務經歷;

  服務評價:所有口譯類翻譯,我們均進行翻譯服務質量考評,您可以根據譯員的翻譯服務質量對整體的翻譯效果進行評估,評估結果直接和翻譯費用掛鉤。




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